海丝腾 | 以臻致睡眠品质赋新经典
作为一家家族企业,成立于1852年的瑞典古老手工床具制造商海丝腾,始终以追求优质睡眠为品牌的价值观,以谦虚的态度看待自身获得的工艺成就,用卓越的品质引领睡眠行业风尚。
近期,海丝腾2000T床具迎来全新升级,以其自在臻眠的理念,为健康生活注入匠心的力量,更为追求卓越睡眠的人们提供更加完美的选择。值经典产品焕新发布之际,海丝腾亚太区总经理梁亮女士与北京高端私宅设计师钟傲女士,第一次站在品牌与私宅用户设计师的角度,共同探讨了百年来海丝腾品牌如何坚守极致舒适之下的好睡眠,并从空间设计的角度,进一步解密海丝腾与休憩场所之间的关联与设计沉淀。
自诞生就承载着革新传统床具风格的海丝腾经典蓝白格设计,代表着品牌毫不妥协的精湛匠艺以及对高品质生活的极致追求。今天的海丝腾蓝白格不仅仅是一种设计符号,更体现着品牌对奢适睡眠体验的坚守,是保证用户夜夜好眠的品质象征。
2000T作为品牌经久不衰的热销产品,自1978年由家族第四代传人Jack Ryde设计面世以来,见证着海丝腾为缔造卓越睡眠体验而进行的一系列优化改革。此次全新升级中,2000T床具依旧承袭海丝腾经典蓝白格外观,在支撑力和舒适体验方面获得了更加出色的革新表现,通过细致改进后的弹簧系统帮助用户更快入眠,让消费者享受极致的睡眠体验 —— 健康、舒适与优雅。
从用户的角度来看,海丝腾床具外表都是蓝白格且从未改变,实际内里却藏乾坤,“谈及材质和工艺,海丝腾最核心的品牌特色便是天然材质的运用与手工制作产品,但这两点恰恰并不是海丝腾有所执念的东西。如果我们能够找到任何可以代替当前材质的新环保材料或新工艺,能够为用户提供更好的睡眠质量,我们很乐意去拥抱它们,因为海丝腾的目标始终是追求更高的产品质量和更好、更健康的睡眠品质。”海丝腾亚太区总经理梁亮女士如此说道。
当健康生活成为当下消费热点,一切有关绿色与可持续发展的话题都显得尤为重要。谈及海丝腾如何实现绿色健康和可持续发展,梁亮女士侃侃而谈:“事实上整个北欧地区的家居行业都极度认同可持续发展的重要性,海丝腾也以众多举措践行着绿色可持续发展。回望行业现状,床具行业面临的较大问题是如何处理旧床,大部分工业化床具生产的友商会选择对床具进行回收处理,而这个过程会造成环境污染或资源浪费。海丝腾之所以与众不同,首先在于床具选用源于自然的纯天然材料,没有任何化学添加剂和人工材质,便于再回收利用与生态系统降解;其次,使用不会产生碳排放的纯手工工艺,让产品经久耐用,拥有长达20到50年的使用寿命,降低更换频率;另外,海丝腾位于瑞典雪平的全天候绿色工厂在生产期间也不产生任何污染,真正做到低碳环保,让可持续发展落到实处。”
面对众多的床具制作材料,海丝腾在天然中寻觅助眠解药,有“黑色黄金”之称的马尾毛吸湿排汗,保持床具的干爽和支撑感;恒温抗菌的羊毛让床具保持适当温度,且具有防火防静电的功能;亚麻拥有极佳的噪音、振动吸收效果,带来更加安静的使用体验;床体采用松木制作,保证床具的坚硬稳固。海丝腾床具的布料通过植物染色与盐水浸泡的工艺,在布料表面形成阻燃“涂层”,而内部比例精确的棉和羊毛混合物,阻碍空气进入床具,拥有天然的阻燃功能。床具燃烧对比视频中清晰可见,在高温喷枪之下的海丝腾床具,仅在表面燃烧腾起白烟,内外兼修、双管齐下的阻燃功能阻断了火势的进一步扩展,于是海丝腾床具便拥有了“无法燃烧”的神话,为用户带来全方位的健康和安全保护。
高品质天然材料与手工艺的相辅相成令海丝腾床具熠熠生辉,绿色、安全、阻燃、可持续……海丝腾于品质与匠心之下,锚定着完美睡眠的健康标准。
完美的睡眠体验除了寝具选择,身处的环境亦为美好的休憩奠定基础。在自然奢居领域深耕多年的豪宅设计师钟傲女士向我们展示如何设计出一个好的睡眠空间:“作为设计师,介入空间进行设计时,需要深入了解使用者的基础需求、生活习惯及审美偏好,再根据需求从空间规划入手,以合理的布局来满足居住功能,勾勒出一个既拥有功能性又符合使用者审美的空间叙事。而卧室空间为了给使用者提供有助于睡眠的舒适环境,美学与功能性的融合便尤为重要,所以当床具作为休憩空间中最核心的家具存在,它的选择自然需要慎重。设计师往往需要考虑床具是否拥有很好的舒适度;能否带来一个高质量的睡眠;同时它的材质、色彩与造型,是否可以匹配整体空间并营造美学质感。在家居产品与硬装设计的配合下,能够唤起用户对美好睡眠的向往,便是好的卧室设计。”
在豪宅设计师钟傲女士看来,一个好的睡眠空间不仅能够提供舒适的居住环境,其中放置的床具更体现了空间主人对定制生活的高要求——海丝腾便是定制睡眠的代表:在对多种影响睡眠质量的因素充分了解和研究的基础上,海丝腾提供了多样化的床具体验,欢迎每一位消费者亲临海丝腾门店进行安心试睡,筛选心仪产品。在客户挑选床具时,依据用户睡眠习惯,海丝腾提供不同尺寸的定制床具以及5种软硬度选择,此外,同一张床具可以根据用户身形、睡姿及偏好的不同,分区定制不同软硬度,从而为其匹配出尺寸适宜和舒适质感兼具的床具。
海丝腾获得消费市场拥护与口口相传好口碑的背后,是来自品牌与客户的双向奔赴。
梁亮女士分享了一个最近发生的品牌故事:“五月份的时候我们收到了一位韩国客户发来的邮件,他觉得家中定制的海丝腾床具没有店铺中试躺的舒适,这与我们希望客户感受始终如一的最佳睡眠体验相悖。于是,我们工厂的产品研发高层从瑞典飞到首尔,通过众多工具测试与对比,发现了问题所在——受展厅面积局限,其中陈列的床具是一张单人床,而客户定制的是一张双人床,大床和小床在面积不等的情况下由于睡眠分区的不同,各区承受的力也会不尽相同,所以主观体验就会不一样,问题反馈到总部后引起了高度重视。”
“海丝腾希望客户能在不同尺寸的床具上感受同样的舒适感,于是瑞典工厂组织专项团队去解决这个问题,为客户进行重新定制,客户非常感谢我们,表示从来没有在任何一个厂家或品牌体验过如此周到的服务,而我们也同样感谢这位客户,正因为他敏感的感知到定制大床与展厅小床间细微的体感差异,才能让海丝腾对床具实现针对性改革。”在百年时光的风沙洗礼中,类似的珍贵反馈林林总总,为海丝腾构筑不断迭代更新的力量,从而以最好的细节服务为用户赋新产品价值。
然而细节服务不仅仅为用户展开,海丝腾与设计师之间亦有密切合作。此前,有一位客户向设计师提出希望围绕一张海丝腾床具来设计卧室,包括空间风格与布局。设计师当时还不太了解海丝腾品牌,相当苦恼,如何为一个美式风格的大平层豪宅,搭配北欧极简风格的床具?于是他联系到海丝腾,希望品牌方可以提供一些帮助,海丝腾也及时伸出援手,与设计师共同为更好地服务客户而探索,最终项目得以完美落地。
“与海丝腾此类世界顶奢级品牌的合作,会为每位设计师带来特别的体验。首先顶奢品牌的加入成为项目产品力的保障,设计师亦可以深入接触国际一线品牌的独特优势。海丝腾深厚的产品底蕴与创新能力,能够激发设计师从不同的角度,探索设计方向和解决方案。另外,海丝腾拥有非常完善的服务体系和专业团队,能够及时为设计师提供全方位的支持和帮助。毋庸置疑,海丝腾是床具配置的第一选择。”钟傲女士如此说道。
传承家族荣耀,将瑞典匠心传统延续至今,海丝腾从一家小小的家族工坊,蜕变成为业务遍及全球45个国家和地区的大型企业。时至今日,仍如 170 多年前 Pehr Adolf 打造第一张床具时一样,海丝腾依然以追求卓越的态度打造床具,于不断迭代更新中成就非凡睡眠体验,用领先世界的品质滋养用户的精神世界,在不断构筑用户对品牌差异化价值的认同与共鸣中,以达至精微的细节服务,让独属海丝腾的卓然睡眠体验成为永恒经典。